JW Marriott Hotel Kuala Lumpur, Kuala Lumpur

Vi sjekker inn på JW Marriott med høye forventninger på grunn av de store navnene de bærer. Når vi sjekke inn før 1pm og be om doble soverom, ble vi fortalt at rommet vil bare være tilgjengelig i 1.5 - 2 timer tid. Så vi fortalte dem at vi skal forlate vår bagasje og retur av 3pm. Etter å ha lunsj og gå rundt i paviljong kjøpesenter rett over veien, vi tilbake etter 3pm og ble fortalt at rommet er klart. Når vi nå våre rom og åpne døren, fikk jeg sjokk at rommet ikke er rent i det hele tatt. Dessverre forrige formodning er veldig rotete person. Det ser du bare er som et ødelagt skip med baby vugge og jern tabellen fortsatt utvikler seg. Ring resepsjonen og huset holder ankommer etter 15 minutter ventetid. Mens de rene og utgjør rommet mitt, plikt manager endelig kom og fortalte meg at de vil flytte meg til et annet rom som er rent allerede opp. Så vi flytter og alt ser finn og vi takker manager for innsatsen sin. Deretter la jeg hotell for 2 timer før du går tilbake til rommet bare for å finne ut at min nøkkel er opphøre allerede mens vi fortsatt har to natt til opphold. Jeg må gå ned i lobbyen for å fornye nøkkelen min. Natten, jeg prøver å koble til internett og det fungerer ikke. Ring operatør og hun fortalte meg at jeg skulle slå meg trådløs før du kobler til TCP / IP-wire. Å være en computer savvy, jeg vet godt at ikke er sant, men jeg prøver likevel av hensyn til prøvetrykk. Likevel svikter og jeg ringer operatøren igjen og fortalte at jeg mistenker at ledningen er ødelagt. Etter 15 minutter plikt manager ankommer for å sjekke, og hun kaller noen til å bringe nye kabelen og det fungerer. Én time sistnevnte plikt manager dunke vår Døren til overlevering en unnskyldning brev (fra den forrige manageren som er i tjeneste når vi sjekker inn) sammen med en utfyllende boks med sjokolade. Alt dette skjedde på den første dagen. På den andre dagen, når jeg returnerer fra bryllupsfesten kl 11:45, nøkkelen min ikke klarer å åpne døren. Den utløper igjen. Lucky min kone er

Første jeg verdsatt var oppgradere til en suite. Everything was excellent fra frokost til middag på restaurant med utsikt til Ping-elven. Ved svømmebassenget, glassene ble fylt hele dagen med lime duftende avkjølt vann uten å måtte be om det. Jeg nøt en super behandling på spa og beklaget den shortness av oppholdet vårt (kun 3 døgn). Vil absolutt anbefale hotellet til alle mine venner og vil komme tilbake meg så fort som mulig .....

Familie på 6 stayed for 5 netter. To ganger room service egg frokost kom uten pølse etter pølse valget ble gitt. Instruert room service for å spesifikt omdirigere å mors romnummer - ble ikke gjort, selv etter bekreftet instruksjonene på telefonen. Front desk lovet å gi råd om tilstøtende rom request - no return råde under noen av 5 netter. Rom aldri støvsugd under oppholdet.